3067 DX, Rotterdam
www.lekkageexpert.nl
Tel. 085 – 400 19 69

LekkageExpert Lekdetectie Nederland

ALGEMENE VOORWAARDEN

LekkageExpert Lekdetectie Nederland
Versie 2025-12 (definitief)

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

LekkageExpert
LekkageExpert Lekdetectie Nederland.

Opdrachtgever
De natuurlijke persoon (consument) of rechtspersoon die aan LekkageExpert opdracht geeft tot het uitvoeren van Diensten.

Consument
Een natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.

Diensten
Alle door LekkageExpert uitgevoerde lekdetectie-, inspectie- en rapportagewerkzaamheden.

Overeenkomst
Iedere afspraak, mondeling of schriftelijk, tussen LekkageExpert en Opdrachtgever met betrekking tot het uitvoeren van Diensten.

2. Toepasselijkheid

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, werkzaamheden, facturen en Overeenkomsten tussen LekkageExpert en Opdrachtgever.

2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze uitdrukkelijk mondeling of schriftelijk zijn overeengekomen.

2.3 Algemene voorwaarden van de Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij LekkageExpert deze schriftelijk heeft aanvaard.

2.4 Indien één of meerdere bepalingen geheel of gedeeltelijk nietig zijn of worden vernietigd, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. Partijen zullen in overleg treden om een vervangende bepaling vast te stellen die zoveel mogelijk aansluit bij doel en strekking van de oorspronkelijke bepaling.

3. Uitvoering van de Diensten

3.1 LekkageExpert voert de Diensten zorgvuldig en met professionele vakbekwaamheid uit. Lekdetectie betreft een inspanningsverplichting; het vaststellen van een lekkage kan niet worden gegarandeerd.

3.2 LekkageExpert is gerechtigd derden in te schakelen voor de uitvoering van de Diensten en blijft verantwoordelijk voor een correcte uitvoering van de Overeenkomst.

3.3 De Opdrachtgever draagt zorg voor tijdige, juiste en volledige informatie en voor veilige, vrije en onbelemmerde toegang tot de locatie. Gevolgen van het ontbreken hiervan vallen buiten de verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid van LekkageExpert.

3.4 Herstel-, reparatie- of gevolgwerkzaamheden maken geen deel uit van de Diensten, tenzij hierover uitdrukkelijk aanvullende afspraken zijn gemaakt.

3.5 Indien voor het onderzoek beperkte openingen in wanden, plafonds of vloeren noodzakelijk zijn, worden deze – indien redelijkerwijs mogelijk – vooraf besproken en zo beperkt mogelijk uitgevoerd. Dergelijke noodzakelijke openingen gelden niet als schade.

3067 DX, Rotterdam
www.lekkageexpert.nl
Tel. 085 – 400 19 69

3.6 Indien naar aanleiding van een uitgevoerde inspectie een vervolgafspraak noodzakelijk is, wordt hiervoor geen nieuw starttarief in rekening gebracht, mits deze vervolgafspraak betrekking heeft op dezelfde opdracht en locatie. In dat geval wordt uitsluitend het geldende uurtarief toegepast voor zover de resterende inbegrepen tijd wordt overschreden.

3.7 Een visuele inspectie door een specialist van LekkageExpert is altijd inbegrepen.
In sommige gevallen is het gebruik van aanvullende meetapparatuur niet noodzakelijk. De inzet van eventuele aanvullende technieken wordt uitsluitend bepaald door de deskundige van LekkageExpert op locatie, op basis van de situatie en bevindingen ter plaatse.

4. Rapportage

4.1 Na afronding van de inspectie ontvangt de Opdrachtgever een schriftelijk rapport met de bevindingen en een hersteladvies. Het rapport is inbegrepen bij de inspectie en maakt integraal onderdeel uit van de Diensten.

4.2 LekkageExpert is gerechtigd de afgifte van het schriftelijk rapport op te schorten totdat aan de betalingsverplichtingen is voldaan, voor zover dit wettelijk is toegestaan. Een mondelinge toelichting op locatie wordt altijd verstrekt.

4.3 Rapportages worden naar beste weten opgesteld en zijn gebaseerd op de informatie, omstandigheden en meetresultaten die tijdens het onderzoek beschikbaar waren.

5. Prijzen en betaling

5.1 Tarieven

5.1.1 Alle tarieven zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld.

5.1.2 De vermelde tarieven zijn vastgesteld, tenzij er mondelinge of schriftelijke afspraken met de Opdrachtgever zijn gemaakt. Afwijkingen kunnen onder meer ontstaan door de omvang, complexiteit of duur van de inspectie zoals afgesproken met de Opdrachtgever.

5.1.3 Starttarief

Het starttarief bedraagt € 395,- exclusief btw en omvat maximaal drie (3) uur totale inzet, inclusief:

reistijd
visuele inspectie door onze specialist
inspectie en beoordeling op locatie
gebruik van basismetingen (indien nodig)
standaard vochtmetingen (inbegrepen)
toelichting op locatie
schriftelijk rapport

5.1.4 LekkageExpert houdt de bestede en resterende tijd van de inbegrepen drie uur zorgvuldig bij. Indien niet alle inbegrepen tijd tijdens de eerste inspectie wordt benut, kan de resterende tijd worden ingezet bij een vervolgafspraak die betrekking heeft op dezelfde inspectie en locatie.

5.1.5 Indien bij een vervolgafspraak de resterende inbegrepen tijd is verbruikt, wordt uitsluitend het geldende uurtarief in rekening gebracht. Er wordt in dat geval geen nieuw starttarief toegepast.

3067 DX, Rotterdam
www.lekkageexpert.nl
Tel. 085 – 400 19 69

5.2 Optionele aanvullende technieken

(uitsluitend na overleg en toestemming van de Opdrachtgever)

Thermografie: € 100,- inclusief btw
Rookproof-lekdetectie: € 295,- inclusief btw
Rioolcamera-inspectie: € 295,- inclusief btw
Ultrasoon-lekdetectie: € 245,- inclusief btw
Kleurstofdetectie: € 24,95 inclusief btw per kleurstof
Endoscopie: € 89,95 inclusief btw
Datalogger meting: € 35,- inclusief btw
RV-meting: € 65,- inclusief btw
Traceergas-lekdetectie: € 195,- inclusief btw
Extra traceergas/navulling: € 128,- inclusief btw
UV-luminaat lekdetectie: € 70,- inclusief btw
Vochtmetingen: inbegrepen
Rookvloerstof: € 21,59 inclusief btw
Platte-dak controle: € 89,95 inclusief btw (uitsluitend indien toegepast en na overleg met de Opdrachtgever)
Gevelcontrole: € 89,95 inclusief btw (uitsluitend indien toegepast en na overleg met de Opdrachtgever)

5.3 Toeslagen

Administratiekosten: € 8,95 inclusief btw
Brandstoftoeslag: € 14,95 inclusief btw

5.4 Betaling

5.4.1 Betaling vindt bij voorkeur direct na uitvoering van de Diensten plaats per pin.

5.4.2 Indien betaling op factuur is overeengekomen, geldt een factuurtoeslag van € 29,95 inclusief btw en een betalingstermijn van 14 dagen.

5.4.3 Bij niet-tijdige betaling is de Opdrachtgever wettelijke rente en incassokosten verschuldigd.

5.4.4 Voor consumenten gelden de wettelijke regels inzake incasso en aanmaningen.

6. Annulering en herroepingsrecht (consument)

6.1 Kosteloos annuleren is mogelijk tot 24 uur voor de afgesproken afspraak.

6.2 Bij annulering binnen 24 uur is 50% van het afgesproken tarief verschuldigd.

6.3 Bij een no-show is 100% van het afgesproken tarief verschuldigd.

6.4 Annulering dient schriftelijk te worden doorgegeven.

6.5 Het wettelijke herroepingsrecht voor consumenten blijft van toepassing.

7. Aansprakelijkheid

7.1 LekkageExpert is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het directe en voorzienbare gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de Overeenkomst.

7.2 Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan: schade aan zaken die onder normale omstandigheden tijdens het onderzoek zijn betrokken.

7.3 LekkageExpert is niet aansprakelijk voor gevolgschade, indirecte schade, gederfde winst, inkomensverlies of schade veroorzaakt door derden, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

7.4 De totale aansprakelijkheid van LekkageExpert is beperkt tot het factuurbedrag met een maximum van € 50.000, waarbij het laagste bedrag geldt.

7.5 Deze beperkingen gelden niet bij opzet, grove schuld of letselschade.

7.6 Schade voortvloeiend uit noodzakelijke openingen of herstelwerkzaamheden door derden valt buiten de aansprakelijkheid van LekkageExpert.

3067 DX, Rotterdam
www.lekkageexpert.nl
Tel. 085 – 400 19 69

8. Geen lekkage vastgesteld

8.1 Indien geen lekkage wordt vastgesteld, blijft het afgesproken tarief onverminderd verschuldigd.

8.2 LekkageExpert kan desgewenst kosteloos advies geven over mogelijke vervolgstappen, zonder dat hieraan rechten kunnen worden ontleend.

9. Klachten

9.1 Klachten dienen tijdig en schriftelijk te worden gemeld.

9.2 Bij de beoordeling van klachten worden alle relevante omstandigheden meegewogen.

9.3 Voor consumenten geldt dat een klacht binnen twee maanden na uitvoering als tijdig wordt beschouwd.

9.4 Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

9.5 Wettelijke verjaringstermijnen blijven onverkort van toepassing.

10. Privacy

10.1 Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor de uitvoering van de Overeenkomst en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

10.2 Gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk.

10.3 LekkageExpert neemt passende technische en organisatorische maatregelen ter bescherming van persoonsgegevens.

11. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

11.1 Op deze algemene voorwaarden en de Overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.

11.2 Geschillen met niet-consumenten worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank van de vestigingsplaats van LekkageExpert.

11.3 Consumenten kunnen geschillen voorleggen aan de rechter die volgens de wet bevoegd is.

Toelichting op de toegepaste onderzoeksmethodes

(LekkageExpert Lekdetectie Nederland)

Een visuele bouwkundige inspectie heeft als doel inzicht te verkrijgen in de onderhoudsstaat van het object en eventuele zichtbare gebreken vast te stellen. Deze inspectie geeft een momentopname weer van de situatie ten tijde van de uitvoering.

Onze medewerkers beschikken, dankzij hun opleiding en ervaring, over uitgebreide kennis van bouwkundige en installatietechnische principes en de daarbij behorende richtlijnen.

Diëlektrisch meetprocedé

Het diëlektrisch meetprocedé is een niet-destructieve onderzoeksmethode waarmee de hoeveelheid en verdeling van vocht in bouwconstructies kan worden bepaald. Deze methode is toepasbaar op onder andere metselwerk, beton, hout en isolatiemateriaal.

De meting is gebaseerd op het principe dat vocht de diëlektrische constante van een materiaal beïnvloedt. Tussen de meetkogel en het te onderzoeken bouwdeel wordt een capacitief meetveld gevormd. Veranderingen in dit veld worden digitaal weergegeven op het meetapparaat, waardoor de mate van vochtigheid kan worden vastgesteld zonder schade aan de constructie.

Microgolfmeetsysteem

Met het microgolfmeetsysteem kan op een niet-destructieve wijze het vochtgehalte in diverse bouwmaterialen worden bepaald tot een diepte van circa 20 à 30 cm.

Deze methode is bijzonder geschikt voor het opsporen van diepere vochtophopingen of lekkages die met oppervlakkige metingen niet zichtbaar zijn.

Weerstandsvochtmeting (T2000-meetapparaat)

De weerstandsmeting maakt gebruik van het principe dat vochtige materialen een hogere elektrische geleidbaarheid vertonen. Door middel van twee meetsondes wordt een elektrische weerstand gemeten die in relatie staat tot het vochtgehalte van het onderzochte materiaal.

Indien direct contact met het oppervlak niet mogelijk is (bijvoorbeeld bij een isolatielaag achter metselwerk), kan de meting worden uitgevoerd via twee kleine boringen tot in de betreffende laag.

Thermografie – Infraroodcontrole van gebouwen en leidingen

Thermografie is een geavanceerde onderzoekstechniek die gebruikmaakt van warmteuitstraling. Met behulp van een warmtebeeldcamera wordt de temperatuurverdeling aan het oppervlak van bouwkundige constructies in beeld gebracht.

Deze methode maakt het mogelijk om verborgen gebreken zichtbaar te maken, zoals koudebruggen, warmteverlies, isolatieproblemen of lekkages. Thermografie biedt tevens een betrouwbaar middel om leidingen – bijvoorbeeld van vloerverwarming – te lokaliseren en eventuele lekkages op te sporen.

De gemeten warmte-uitstraling wordt weergegeven in een thermogram (warmtebeeld), waarmee afwijkingen duidelijk en nauwkeurig kunnen worden vastgesteld.

Toelichting op aanvullende onderzoeksmethoden

(LekkageExpert Lekdetectie Nederland)

Bepaling Relatieve Luchtvochtigheid (RV) en dauwpunten

De relatieve luchtvochtigheid (RV) geeft de verhouding weer tussen de actuele hoeveelheid waterdamp in de lucht en de maximale hoeveelheid waterdamp die de lucht bij een bepaalde temperatuur kan bevatten.

Een waarde van 100% betekent dat de lucht volledig verzadigd is met waterdamp. In binnenruimten ligt de relatieve luchtvochtigheid doorgaans tussen 40% en 60%. Afhankelijk van ventilatie, verwarming en weersomstandigheden kunnen deze waarden binnenshuis echter aanzienlijk variëren.

In ruimtes zoals badkamers is de relatieve luchtvochtigheid meestal het hoogst.

Het bepalen van de relatieve luchtvochtigheid en het bijbehorende dauwpunt is van belang bij het onderzoeken van een onaangenaam binnenklimaat, vochtproblemen of schimmelvorming.

Drukverliestest

Om vast te stellen of er sprake is van een lekkage in een leidingsysteem, kan een drukverliestest worden uitgevoerd.

Bij deze test wordt het systeem onder druk gezet en wordt gecontroleerd of de druk over een bepaalde tijdsperiode constant blijft. Een drukdaling wijst doorgaans op een lekkage of onvolledige afdichting binnen het systeem.

Traceergasdetectie

Traceergasdetectie wordt veelvuldig toegepast om leidingen te controleren op dichtheid of om lekkages te lokaliseren.

Bij deze methode wordt een onschadelijk traceergas (vaak een mengsel van waterstof en stikstof) in het leidingstelsel gebracht. Met behulp van een uiterst gevoelige gasdetector kunnen zelfs zeer kleine concentraties van het gas worden waargenomen.

Deze techniek maakt het mogelijk lekkages te detecteren met een gasverlies van slechts 1 PPM (deeltje per miljoen).

Traceergasdetectie kan tevens worden ingezet voor het opsporen van lekkages in platte daken en andere bouwkundige constructies.

Leidinglocalisatie

Een nauwkeurige lokalisatie van leidingen vormt vaak een belangrijke eerste stap bij lekdetectie.

In veel situaties is de exacte ligging van leidingen of kabels niet bekend. Met behulp van geavanceerde detectieapparatuur kan de positie en het verloop van leidingen in vloeren, muren en plafonds worden vastgesteld, zodat gerichte metingen en eventuele herstelwerkzaamheden kunnen plaatsvinden zonder onnodige sloopwerkzaamheden.

Kleuranalyse (UV-, Luminaat-, Uranine- en Rhodamine-methode)

Door toevoeging van kleurstoffen en/of fluorescerende stoffen aan water kan de stromingsrichting of verplaatsing van water zichtbaar worden gemaakt.

LekkageExpert Lekdetectie Nederland past hiervoor drie milieuvriendelijke kleurstoffen toe. Twee van deze stoffen zijn direct zichtbaar zonder technische hulpmiddelen. Ze worden opgelost in water en in of op het te onderzoeken traject aangebracht, waardoor de waterverplaatsing eenvoudig kan worden gevolgd.

Wanneer directe zichtbaarheid niet mogelijk is, kan een UV-luminaat worden gebruikt. Deze kleurstof is alleen zichtbaar met behulp van een speciale UV-lamp.

Na afloop van de meting blijven er geen zichtbare verkleuringen achter, waardoor deze methode geschikt is voor toepassing in zowel woon- als bedrijfsruimten.

Toelichting op aanvullende lekdetectiemethoden

(LekkageExpert Lekdetectie Nederland)

Endoscopisch onderzoek

Technische endoscopie wordt toegepast wanneer er schade is opgetreden of wordt vermoed in moeilijk toegankelijke holle ruimtes of constructies.

Met deze methode kan visuele inspectie plaatsvinden in onder andere plafond-, muur-, vloer- en dakconstructies om bouwkundige gebreken of vochtschades te lokaliseren.

Daarnaast is endoscopie zeer geschikt voor het controleren van leidingsystemen die normaal niet bereikbaar zijn.

De endoscopen die door LekkageExpert Lekdetectie Nederland worden ingezet, beschikken over werklengtes van 3 tot 25 meter en diameters variërend van 6 tot 35 mm. De lenzen kunnen het onderzoeksgebied in vier richtingen tot 100° in beeld brengen.

Van de bevindingen kunnen zowel foto’s als video-opnamen worden gemaakt, zodat de resultaten nauwkeurig kunnen worden vastgelegd en gerapporteerd.

Ultrasoon-detectie

Bij ultrasoon-detectie wordt gebruikgemaakt van hoogfrequente geluidsgolven (ultrasone signalen) om lekkages op te sporen.

Tijdens het onderzoek wordt een ultrasoon signaal vanuit het gebouw of een ruimte naar buiten uitgezonden. Met behulp van een ontvanger worden afwijkende signalen geregistreerd.

Op plaatsen waar lekkage optreedt, ontstaat een doorgang voor het ultrasone signaal, waardoor de exacte locatie van vochtintrede of lekkage kan worden bepaald.

Deze techniek is bijzonder geschikt voor het detecteren van lucht- en waterlekkages in gesloten constructies.

Rookgasdetectie (daken en afvoeren)

Voor het opsporen van lekkages in platte daken of afvoersystemen kan rookgasdetectie worden toegepast.

Bij deze methode wordt rookgas onder gecontroleerde druk onder de dakbedekking of in een leidingsysteem ingeblazen. Daar waar zich een lekkage bevindt, zal rook zichtbaar ontsnappen.

LekkageExpert Lekdetectie Nederland maakt gebruik van moderne rookgasdetectieapparatuur waarmee lekkages nauwkeurig en veilig kunnen worden gelokaliseerd.

Deze methode levert tevens uitstekende resultaten bij het opsporen van lekkages in afvoerleidingen en rioleringssystemen.

Impulsstroomtechniek

De impulsstroomtechniek wordt voornamelijk toegepast bij het onderzoek van grote platte daken.

Bij deze methode wordt op de vermoedelijke lekkageplaats een positieve stroomimpuls van circa 40 volt aangebracht. Over het gehele dakoppervlak wordt een geleidende ringleiding gelegd die verbonden is met de negatieve pool.

Met behulp van meetapparatuur kan vervolgens het elektrische spanningsverschil worden gemeten, waardoor de exacte locatie van de lekkage wordt vastgesteld.

Deze techniek is efficiënt en kan, afhankelijk van de situatie, aanzienlijke tijd en kosten besparen ten opzichte van traditionele opsporingsmethoden.