3067 DX, Rotterdam | www.lekkageexpert.nl | Tel. 085 – 400 19 69

LekkageExpert Lekdetectie Nederland

ALGEMENE VOORWAARDEN

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

2. Toepasselijkheid

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, werkzaamheden, facturen en Overeenkomsten tussen LekkageExpert en Opdrachtgever. 2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze uitdrukkelijk mondeling of schriftelijk zijn overeengekomen. 2.3 Algemene voorwaarden van de Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij LekkageExpert deze schriftelijk heeft aanvaard. 2.4 Indien één of meerdere bepalingen geheel of gedeeltelijk nietig zijn of worden vernietigd, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. Partijen zullen in overleg treden om een vervangende bepaling vast te stellen die zoveel mogelijk aansluit bij doel en strekking van de oorspronkelijke bepaling.

3. Uitvoering van de Diensten

3.1 LekkageExpert voert de Diensten zorgvuldig en met professionele vakbekwaamheid uit. Lekdetectie betreft een inspanningsverplichting; het vaststellen van een lekkage kan niet worden gegarandeerd. 3.2 LekkageExpert is gerechtigd derden in te schakelen voor de uitvoering van de Diensten en blijft verantwoordelijk voor een correcte uitvoering van de Overeenkomst. 3.3 De Opdrachtgever draagt zorg voor tijdige, juiste en volledige informatie en voor veilige, vrije en onbelemmerde toegang tot de locatie. Gevolgen van het ontbreken hiervan vallen buiten de verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid van LekkageExpert. 3.4 Herstel-, reparatie- of gevolgwerkzaamheden maken geen deel uit van de Diensten, tenzij hierover uitdrukkelijk aanvullende afspraken zijn gemaakt. 3.5 Indien voor het onderzoek beperkte openingen in wanden, plafonds of vloeren noodzakelijk zijn, worden deze – indien redelijkerwijs mogelijk – vooraf besproken en zo beperkt mogelijk uitgevoerd. Dergelijke noodzakelijke openingen gelden niet als schade. 3.6 Indien naar aanleiding van een uitgevoerde inspectie een vervolgafspraak noodzakelijk is, wordt hiervoor geen nieuw starttarief in rekening gebracht, mits deze vervolgafspraak betrekking heeft op dezelfde opdracht en locatie. In dat geval wordt uitsluitend het geldende uurtarief toegepast voor zover de resterende inbegrepen tijd wordt overschreden. 3.7 Een visuele inspectie door een specialist van LekkageExpert is altijd inbegrepen. In sommige gevallen is het gebruik van aanvullende meetapparatuur niet noodzakelijk. De inzet van eventuele aanvullende technieken wordt uitsluitend bepaald door de deskundige van LekkageExpert op locatie, op basis van de situatie en bevindingen ter plaatse.

4. Rapportage

4.1 Na afronding van de inspectie ontvangt de Opdrachtgever een schriftelijk rapport met de bevindingen en een hersteladvies. Het rapport is inbegrepen bij de inspectie en maakt integraal onderdeel uit van de Diensten. 4.2 LekkageExpert is gerechtigd de afgifte van het schriftelijk rapport op te schorten totdat aan de betalingsverplichtingen is voldaan, voor zover dit wettelijk is toegestaan. Een mondelinge toelichting op locatie wordt altijd verstrekt. 4.3 Rapportages worden naar beste weten opgesteld en zijn gebaseerd op de informatie, omstandigheden en meetresultaten die tijdens het onderzoek beschikbaar waren.

5. Prijzen en betaling

5.1 Tarieven en BTW 5.1.1 Alle door LekkageExpert gehanteerde tarieven zijn exclusief 21% omzetbelasting (BTW), tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders vermeld. 5.1.2 Het uurtarief voor arbeid bedraagt € 105,00 exclusief BTW (€ 127,05 inclusief BTW). 5.1.3 Werkzaamheden worden uitgevoerd op basis van nacalculatie, waarbij het daadwerkelijk aantal gewerkte uren en verbruikte materialen in rekening worden gebracht, tenzij vooraf schriftelijk een vaste prijs is overeengekomen. 5.1.4 LekkageExpert behoudt zich het recht voor om de gehanteerde uurtarieven en overige tarieven jaarlijks aan te passen. Tariefswijzigingen worden niet met terugwerkende kracht toegepast op reeds overeengekomen opdrachten.

5.2 Starttarief 5.2.1 Het starttarief bedraagt € 395,- exclusief BTW en omvat maximaal drie (3) uur totale inzet, inclusief: reistijd, visuele inspectie, inspectie op locatie, gebruik van basismetingen, standaard vochtmetingen, toelichting op locatie en het schriftelijk rapport. 5.2.2 LekkageExpert houdt de bestede en resterende tijd van de inbegrepen drie uur zorgvuldig bij. Indien niet alle tijd tijdens de eerste inspectie wordt benut, kan de resterende tijd worden ingezet bij een vervolgafspraak voor dezelfde inspectie en locatie. 5.2.3 Indien bij een vervolgafspraak de resterende tijd is verbruikt, wordt uitsluitend het uurtarief van € 105,00 excl. BTW in rekening gebracht. Er wordt geen nieuw starttarief toegepast.

5.3 Optionele aanvullende technieken (excl. BTW) (Uitsluitend na overleg en toestemming van de Opdrachtgever)

5.4 Toeslagen

5.5 Betaling en Facturatie 5.5.1 Facturatie vindt plaats na uitvoering van de werkzaamheden, tenzij anders overeengekomen. Betaling vindt bij voorkeur direct na uitvoering plaats per pin. 5.5.2 Indien betaling op factuur is overeengekomen, geldt een factuurtoeslag van € 29,95 inclusief BTW en een betalingstermijn van 14 dagen na factuurdatum. 5.5.3 Bij overschrijding van de betalingstermijn is de Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is LekkageExpert gerechtigd de wettelijke (handels)rente in rekening te brengen, alsmede eventuele buitengerechtelijke incassokosten conform de geldende wettelijke bepalingen. Voor consumenten gelden de wettelijke regels inzake incasso en aanmaningen.

6. Annulering en herroepingsrecht (consument)

6.1 Kosteloos annuleren is mogelijk tot 24 uur voor de afgesproken afspraak. 6.2 Bij annulering binnen 24 uur is 50% van het afgesproken tarief verschuldigd. 6.3 Bij een no-show is 100% van het afgesproken tarief verschuldigd. 6.4 Annulering dient schriftelijk te worden doorgegeven. 6.5 Het wettelijke herroepingsrecht voor consumenten blijft van toepassing.

7. Aansprakelijkheid

7.1 LekkageExpert is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het directe en voorzienbare gevolg is van een toerekenbare tekortkoming. 7.2 Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan: schade aan zaken die onder normale omstandigheden tijdens het onderzoek zijn betrokken. 7.3 LekkageExpert is niet aansprakelijk voor gevolgschade, indirecte schade, gederfde winst of schade veroorzaakt door derden. 7.4 De totale aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag met een maximum van € 50.000. 7.5 Schade voortvloeiend uit noodzakelijke openingen of herstelwerkzaamheden door derden valt buiten de aansprakelijkheid.

8. Geen lekkage vastgesteld

8.1 Indien geen lekkage wordt vastgesteld, blijft het afgesproken tarief onverminderd verschuldigd. 8.2 LekkageExpert kan desgewenst kosteloos advies geven over vervolgstappen.

9. Klachten

9.1 Klachten dienen tijdig en schriftelijk te worden gemeld (voor consumenten binnen twee maanden). 9.2 Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.

10. Privacy

10.1 Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor de uitvoering van de Overeenkomst en wettelijke plichten.

11. Toepasselijk recht

11.1 Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.


Toelichting op de toegepaste onderzoeksmethodes

(LekkageExpert Lekdetectie Nederland)

Visuele bouwkundige inspectie Doel is inzicht te verkrijgen in de onderhoudsstaat en zichtbare gebreken. Onze medewerkers beschikken over uitgebreide kennis van bouwkundige en installatietechnische richtlijnen.

Diëlektrisch meetprocedé Niet-destructieve methode om vochtverdeling in constructies (metselwerk, beton, hout) te bepalen via een capacitief meetveld.

Microgolfmeetsysteem Niet-destructieve vochtmeting tot een diepte van circa 20 à 30 cm, ideaal voor dieper gelegen vochtophopingen.

Weerstandsvochtmeting (T2000) Meting van elektrische geleidbaarheid. Bij dieperliggende lagen kunnen twee kleine boringen noodzakelijk zijn.

Thermografie Gebruik van een warmtebeeldcamera om temperatuurverschillen aan het oppervlak zichtbaar te maken. Ideaal voor het opsporen van lekkages in vloerverwarming, koudebruggen of isolatieproblemen.

Relatieve Luchtvochtigheid (RV) en dauwpunten Bepaling van het binnenklimaat om de oorzaak van schimmelvorming of condensatieproblemen vast te stellen.

Drukverliestest Het onder druk zetten van leidingsystemen om vast te stellen of er een lek of onvolledige afdichting aanwezig is.

Traceergasdetectie Inblazen van een onschadelijk traceergas (waterstof/stikstof). Met een detector kunnen lekken van slechts 1 PPM worden gelokaliseerd in leidingen of platte daken.

Leidinglocalisatie Vaststellen van het exacte verloop van leidingen in vloeren en muren om gericht te kunnen meten zonder onnodig sloopwerk.

Kleuranalyse (UV, Luminaat, Uranine) Toevoeging van milieuvriendelijke kleurstoffen aan water om de stromingsrichting zichtbaar te maken. UV-luminaat laat geen zichtbare vlekken achter en is enkel met een UV-lamp te zien.

Endoscopisch onderzoek Visuele inspectie van spouwmuren, plafonds en schachten via camera’s met een diameter van 6 tot 35 mm. Beelden kunnen op foto of video worden vastgelegd.

Ultrasoon-detectie Gebruik van hoogfrequente geluidsgolven om lekkages in gesloten constructies of luchtlekken op te sporen.

Rookgasdetectie Inblazen van rook onder druk bij platte daken of riolering; waar rook ontsnapt, bevindt zich het lek.

Impulsstroomtechniek Specifiek voor grote platte daken. Door een elektrische impuls kan via het spanningsverschil de exacte locatie van een lek in de dakbedekking worden bepaald.


Kerngegevens KvK-nummer: 94901716 Tel.: 085-4001969 Website: www.lekkageexpert.nl Handelsnaam: LekkageExpert

Bel direct: 085 – 400 19 69